Gestionar el cumplimiento normativo en múltiples marcos, como ISO 27001, SOC 2 y NIST 800-53, no tiene por qué ser una tarea abrumadora. Un análisis de deficiencias en múltiples marcos le ayuda a identificar controles que se solapan, reducir redundancias y subsanar deficiencias de cumplimiento de manera eficiente.
Puntos clave:
- La superposición ahorra tiempo: la norma ISO 27001 cubre el 83 % de los requisitos del NIST CSF, y SOC 2 se ajusta entre el 80 % y el 100 % de los controles del anexo A de la norma ISO 27001.
- El cumplimiento unificado reduce los costes: las organizaciones informan de una reducción de hasta el 50 % en los gastos de cumplimiento y de una aceleración del 88 % en los plazos de certificación al abordar múltiples marcos simultáneamente.
- Retos a tener en cuenta: la mala asignación de recursos, la recopilación redundante de pruebas y los requisitos contradictorios son errores comunes.
Para tener éxito:
- Documente su estado actual de cumplimiento: utilice herramientas como la Declaración de aplicabilidad (SoA) o el Perfil actual del NIST.
- Controles de mapas en todos los marcos: Identificar requisitos comunes para optimizar los esfuerzos.
- Establezca objetivos SMART: concéntrese en objetivos de cumplimiento específicos, medibles y con plazos determinados.
- Priorizar en función del riesgo: abordar primero las deficiencias de alto riesgo y aprovechar los controles superpuestos.
- Automatice con herramientas de IA: plataformas como ISMS Copilot pueden reducir los plazos de cumplimiento en un 82 % y disminuir el trabajo manual.
Cumplimiento normativo multimarco: estadísticas clave y ventajas
Cómo realizar una evaluación de deficiencias en la norma ISO 27001
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Evaluación de su estado actual de cumplimiento
Para crear una base sólida de cumplimiento normativo, comience por documentar su estado actual de cumplimiento. De este modo, se asegurará de no duplicar esfuerzos ni pasar por alto requisitos críticos.
Documentación de su estado actual
Comience por definir su ámbito de aplicación. Enumere todas las áreas, procesos y activos relevantes, incluyendo hardware, software, redes, bases de datos y recursos humanos. No olvide tener en cuenta las obligaciones legales, reglamentarias y contractuales.
Una parte fundamental de esta documentación es la Declaración de aplicabilidad (SoA). Este documento describe los controles aplicables, su estado de implementación (por ejemplo, Implementado, En curso o No) y cualquier exclusión justificada. Como explica iso-docs.com:
«La Declaración de aplicabilidad actúa como puente entre su evaluación de riesgos y las medidas de tratamiento de riesgos identificadas por los consultores de la norma ISO 27001 o los expertos en la materia».
Si utiliza un marco basado en el NIST, cree un perfil actual que identifique los resultados de categoría y subcategoría que ya ha logrado. Este perfil actúa como referencia para las evaluaciones de riesgos y ayuda a aclarar su punto de partida antes de establecer objetivos de mejora.
Para cumplir con la norma ISO 27001, la documentación obligatoria incluye el alcance del SGSI, la política de seguridad de la información, la declaración de cumplimiento, el inventario de activos, la política de control de acceso, los informes de evaluación y tratamiento de riesgos, los resultados de la supervisión y los registros de auditoría interna. Gestionar esta documentación en múltiples marcos puede resultar complicado. Para simplificarlo:
- Utilice plantillas estandarizadas para garantizar la coherencia.
- Automatice la recopilación de pruebas para capturar información detallada.
- Involucrar a las partes interesadas de TI, RR. HH., Asuntos Jurídicos y Finanzas para garantizar un enfoque integral.
- Actualice la documentación anualmente o después de cambios significativos.
Una vez que haya completado la documentación, puede comenzar a alinear sus controles con los requisitos de cada marco.
Asignación de controles a los requisitos del marco
El siguiente paso consiste en asignar los controles documentados a los requisitos específicos de los marcos elegidos. Este proceso suele poner de manifiesto solapamientos que pueden simplificar el cumplimiento en múltiples marcos.
Organice sus controles en tres tipos principales: técnicos (por ejemplo, cifrado, cortafuegos), administrativos (por ejemplo, políticas, formación) y físicos (por ejemplo, acceso a las instalaciones). Utilice las funciones del Marco de Ciberseguridad (CSF) del NIST (Identificar, Proteger, Detectar, Responder, Recuperar y la nueva función Gobernar) como base para alinear los controles de normas como ISO 27001 o NIST SP 800-53.
En este caso, es fundamental adoptar un enfoque basado en los activos. Mantenga un inventario actualizado de todos sus activos de información, evalúe sus vulnerabilidades y determine qué requisitos del marco se aplican. Como dice iso-docs.com:
«No puedes proteger lo que no sabes que tienes».
Para garantizar un mapeo exhaustivo, forme un equipo multifuncional compuesto por miembros de los departamentos de TI, operaciones, legal y gestión de incidentes. Juntos, definan los criterios de riesgo, como el uso de una matriz de impacto-probabilidad de 5x5, y asignen la responsabilidad de cada riesgo y control.
Dado que el coste medio global de una violación de datos alcanzará los 4,88 millones de dólares en 2024 (un aumento del 10 % con respecto al año anterior), es más importante que nunca realizar un mapeo preciso de los controles. Utilice normas como ISO 27005 o NIST SP 800-30 como guías durante este proceso. Para el cumplimiento de la normativa federal, NIST SP 800-53 ofrece requisitos detallados, mientras que las plataformas modernas de gobernanza, riesgo y cumplimiento pueden centralizar la gestión de políticas y automatizar el seguimiento.
Establecimiento de objetivos de cumplimiento
Utilizando como base su estado documentado y los controles asignados, es hora de definir objetivos de cumplimiento claros. Estos objetivos deben guiar sus esfuerzos en diversos marcos y ayudar a garantizar una acción eficiente y centrada.
Creación de objetivos de cumplimiento SMART
Sus objetivos de cumplimiento deben seguir los criterios SMART: específicos, medibles, alcanzables, relevantes y con plazos definidos. Evite objetivos vagos como «mejorar la seguridad», especialmente cuando se gestionan múltiples marcos. En su lugar, apunte a resultados precisos, como: «Lograr la preparación para SOC 2 Tipo 1 y abordar las principales deficiencias del Anexo A de la norma ISO 27001 en un plazo de 90 días para nuestra línea de productos SaaS europeos».
Para supervisar el progreso, utilice paneles de control que hagan un seguimiento de la implementación de los controles y la recopilación de pruebas. Dada la complejidad que supone gestionar múltiples marcos, la automatización del cumplimiento entre marcos puede suponer un cambio revolucionario.
Mantenga los objetivos alcanzables alineándolos con el nivel de madurez actual de su organización. Por ejemplo, la certificación SOC 2 Tipo 1 a menudo se puede completar en tan solo 45 días, con costos que oscilan entre 20 000 y 100 000 dólares. Por su parte, la certificación ISO 27001 puede tardar entre dos meses y dos años y costar entre 50 000 y 200 000 dólares. Michelle Strickler, estratega jefe de producto y experiencia de cumplimiento en Strike Graph, destaca la importancia de comprender los requisitos de la ISO:
«El mayor reto que veo con la ISO es no leer el documento ISO 27001 y pasar por alto la necesidad de mantener el programa».
Si su equipo está al límite de sus capacidades, puede que sea más práctico empezar con el marco más flexible y basado en el riesgo de SOC 2 que con los requisitos estructurados del SGSI de ISO 27001.
Asegúrate de que los objetivos sean relevantes alineándolos con las necesidades de tu negocio. Stephen Ferrell, director de estrategia de Strike Graph, ofrece este consejo:
«Si eres una empresa estadounidense con clientes centrados en EE. UU., probablemente SOC sea tu mejor opción. Si eres una organización más global, ISO 27001 es una mejor apuesta».
Esta alineación es fundamental, especialmente si se tiene en cuenta que el 89 % de los consumidores espera que la privacidad de los datos sea una norma y que el 71 % dejaría de hacer negocios con empresas que gestionan incorrectamente los datos confidenciales.
Por último, establezca hitos con plazos determinados. Estos deben ajustarse a los periodos de auditoría y a los plazos críticos de la empresa. Si se persiguen múltiples certificaciones, escalónelas estratégicamente. Las organizaciones que utilizan plataformas GRC automatizadas suelen informar de plazos de cumplimiento más rápidos: el 88 % de ellas atribuyen a la automatización la superposición de los esfuerzos de preparación mediante la identificación de controles comunes en todos los marcos.
Una vez establecidos los objetivos SMART, el siguiente paso es priorizar los requisitos para lograr la máxima eficiencia en el cumplimiento.
Priorización de los requisitos del marco
Al priorizar los requisitos del marco, céntrese en tres factores principales: la urgencia normativa, el impacto empresarial y la eficiencia de los recursos.
Comience por la urgencia normativa. Las obligaciones legales y contractuales deben ser prioritarias para evitar sanciones. Por ejemplo, el incumplimiento de los marcos relacionados con el RGPD puede dar lugar a multas de hasta 20 millones de euros o el 4 % de los ingresos globales anuales, lo que sea mayor. Del mismo modo, los contratistas federales de EE. UU. deben cumplir con la norma NIST SP 800-53, mientras que las organizaciones sanitarias suelen dar prioridad a HITRUST. Los contratistas de defensa se enfrentan a requisitos CMMC obligatorios.
A continuación, considere el impacto en el negocio utilizando una matriz de riesgos para evaluar la probabilidad de las amenazas y los daños potenciales. El Marco de Ciberseguridad del NIST recomienda comparar su perfil actual con un perfil objetivo para identificar las deficiencias. A partir de ahí, cree un plan de acción priorizado que refleje las necesidades, los costes y los riesgos de la misión. Céntrese en las actividades críticas para la prestación de servicios y en aquellas que protegen los activos de alto valor.
Por último, optimice la eficiencia de los recursos aprovechando la superposición de controles. Los «cruces» del marco le permiten implementar un único control que cumple múltiples requisitos, lo que reduce la duplicación de tareas y mejora el retorno de la inversión. Por ejemplo, una política de control de acceso que cumpla con las normas ISO 27002 también puede satisfacer los requisitos de COBIT y HIPAA.
Para optimizar la priorización, siga un enfoque sencillo: aborde primero los requisitos normativos de alto riesgo, luego las necesidades empresariales de gran impacto y, por último, implemente controles que satisfagan múltiples marcos. Revise periódicamente sus prioridades, especialmente después de incidentes de seguridad, cambios importantes en la infraestructura o actualizaciones de las normas reglamentarias, en lugar de esperar a las auditorías anuales.
Identificar y abordar las deficiencias
Una vez que haya establecido sus objetivos y prioridades de cumplimiento, el siguiente paso es identificar las diferencias entre su situación actual y la situación deseada. Esto significa comparar su perfil actual (los controles y prácticas que ya tiene implementados) con su perfil objetivo (los estándares que desea alcanzar). La diferencia entre estos dos perfiles pone de relieve sus deficiencias en materia de cumplimiento.
El uso de sus controles documentados y requisitos asignados, así como la identificación de estas deficiencias, garantiza que sus esfuerzos se centren en las áreas que más necesitan mejorar. Definir claramente estas deficiencias sienta las bases para una estrategia de corrección específica y eficaz.
Organización de las lagunas por marco y ámbito
Las deficiencias suelen clasificarse en tres categorías: controles inexistentes, controles inadecuados y pruebas insuficientes.
Para optimizar el proceso, utilice una matriz de control unificada (UCM) para mapear los requisitos compartidos en múltiples marcos. Este enfoque consolida los requisitos que se superponen, lo que facilita abordar múltiples deficiencias con un solo esfuerzo de corrección. Por ejemplo, la UCM puede vincular los criterios de servicios de confianza SOC 2 con los controles del anexo A de la norma ISO 27001. De esta manera, una sola acción puede resolver problemas de cumplimiento en varios marcos. Micah Spieler, director de productos de Strike Graph, destaca esta ventaja:
«Al unir marcos en el nivel de control, podemos ofrecer a nuestros clientes una plataforma para diseñar su propio entorno de control... los controles funcionan como el pegamento».
Una vez que haya clasificado las deficiencias por tipo y ámbito, priorícelas en función de tres factores: la gravedad del riesgo (la probabilidad de que la deficiencia provoque una exposición de datos), la importancia de la auditoría (la posibilidad de que dé lugar a una observación formal de la auditoría) y el esfuerzo de implementación. Por ejemplo, Rocketlane, una empresa de software, adoptó la plataforma Sprinto GRC en 2024 para gestionar el cumplimiento normativo en múltiples marcos. Al automatizar la detección de deficiencias y la recopilación de pruebas, ahorraron dos semanas de trabajo manual y mantuvieron el cumplimiento normativo en cinco marcos diferentes simultáneamente.
Uso de herramientas de análisis para identificar la causa raíz
Comprender la causa fundamental de una brecha es esencial para una corrección eficaz.
El diagrama de espina de pescado (o diagrama de Ishikawa) es una herramienta visual que ayuda a organizar las posibles causas en categorías como métodos, materiales, máquinas, personas y entorno. Esta herramienta es especialmente útil para abordar fallos de cumplimiento complejos con múltiples factores contribuyentes. Por ejemplo, los controles de cifrado inadecuados pueden deberse a una infraestructura obsoleta o a una formación insuficiente de los empleados.
Para un enfoque más sencillo, la técnica de los 5 porqués consiste en preguntar repetidamente «por qué» existe una brecha hasta descubrir su causa raíz. Por ejemplo, si carece de documentación lista para la auditoría, preguntar «por qué» varias veces podría revelar la ausencia de un repositorio centralizado para almacenar pruebas.
Para centrar sus esfuerzos, utilice un diagrama de Pareto para identificar el 20 % de las causas responsables del 80 % de los incumplimientos. En muchos casos, la mayoría de los problemas se pueden atribuir a un pequeño número de causas fundamentales.
Clara, una plataforma de servicios financieros, utilizó herramientas de cumplimiento proactivo para reforzar su postura de seguridad. Esta iniciativa aumentó su capacidad de respuesta ante riesgos en un 60 % y redujo el tiempo dedicado a completar cuestionarios de seguridad en un 70 % en comparación con su proceso manual anterior.
Cuando se trabaja con múltiples marcos, no olvide tener en cuenta los controles complementarios de la entidad del usuario (CUEC) y los controles complementarios de la organización del subservicio (CSOC). En los informes SOC 2, los CUEC son responsabilidades que recaen en el cliente, mientras que los CSOC son responsabilidad del proveedor. Las organizaciones pueden optimizar este proceso utilizando un SOC 2 Copilot para automatizar la implementación de los controles. Ambos deben revisarse para garantizar que no haya eslabones débiles en la cadena de seguridad general.
Estos análisis servirán de guía para el desarrollo de un plan de remediación unificado en la siguiente fase.
Elaboración y ejecución de planes de acción
Una vez que haya identificado las deficiencias y sus causas fundamentales, el siguiente paso es elaborar un plan de corrección único y coherente. Este plan debe abordar los requisitos del marco que se superponen y priorizar las medidas en función de la gravedad de los riesgos y su posible impacto. Abordar primero las deficiencias de alto riesgo garantiza que sus esfuerzos sean eficaces y eficientes.
Su plan de remediación debe incluir tres componentes esenciales: un plan de tratamiento de riesgos (RTP) que describa los pasos específicos para mitigar cada riesgo, una declaración de aplicabilidad (SoA) que detalle qué controles se incluyen o excluyen y por qué, y un mapeo de controles que alinee diversas normas con un conjunto unificado de controles prácticos. Este enfoque no solo evita el trabajo redundante, sino que también garantiza la alineación entre los marcos, allanando el camino para la rendición de cuentas y el progreso medible.
Creación de un plan de remediación unificado
Para clasificar y gestionar las medidas correctivas, aplique el marco de las 4 T: tratar, evitar, transferir, aceptar. Así es como funciona:
- Aborde los riesgos implementando medidas como la autenticación multifactorial (MFA) en todos los sistemas.
- Evite por completo los riesgos dejando de realizar prácticas de alto riesgo, como la recopilación innecesaria de datos.
- Transfiera los riesgos mediante opciones como los seguros cibernéticos.
- Acepte riesgos de bajo nivel cuando el coste de la mitigación supere el impacto potencial.
Céntrese en los controles críticos (MFA, registro, copias de seguridad y cifrado) que se ajustan a marcos como SOC 2, ISO 27001 y NIST CSF. NMS Consulting sugiere una hoja de ruta de 90 días para impulsar el progreso: evaluar los sistemas, abordar las brechas de alto riesgo y establecer rutinas de gobernanza en un plazo de tres meses utilizando un asistente de implementación de IA ISO 27001 para prepararse para las auditorías. Este calendario mantiene la motivación de los equipos y tranquiliza a las partes interesadas con un progreso visible.
Para optimizar los esfuerzos, utilice referencias de mapeo para alinear múltiples requisitos del marco con una única implementación. Por ejemplo, el NIST destaca la adaptabilidad de su marco:
«El Marco no está diseñado para sustituir los procesos existentes; una organización puede utilizar su proceso actual y superponerlo al Marco para determinar las deficiencias de su enfoque actual en materia de riesgos de ciberseguridad y elaborar una hoja de ruta para mejorar».
Asegúrese de que su equipo multifuncional esté en sintonía. Mantenga un repositorio centralizado de políticas, procedimientos y registros de riesgos, a menudo gestionado a través de un kit de herramientas ISO 27001, para promover la coherencia entre los marcos.
Una vez que su plan unificado esté listo, el siguiente paso es asignar responsabilidades claras y establecer plazos firmes.
Asignación de responsabilidades y plazos
Cada riesgo identificado debe tener un responsable específico para garantizar que nada se pase por alto. Una matriz RACI (Responsable, A cargo, Consultado, Informado) puede ayudar a aclarar quién se encarga de qué, especialmente en áreas complejas como la gestión de riesgos de la cadena de suministro. Estas funciones deben documentarse en políticas e incluso reflejarse en las descripciones de los puestos de trabajo.
El liderazgo desempeña un papel fundamental en la supervisión de las iniciativas de ciberseguridad. La alta dirección debe aprobar las políticas, asignar los recursos y revisar las estrategias periódicamente. El CISO también debe revisar y actualizar las estrategias al menos una vez al año para garantizar que sigan siendo pertinentes y viables.
Divida los proyectos grandes en tareas más pequeñas y manejables con hitos claros y un calendario de auditoría. Este calendario debe incluir fechas, procesos y responsabilidades específicos. Los ciclos de revisión periódicos (trimestrales o después de eventos importantes) son esenciales para mantener informados a los ejecutivos y realizar un seguimiento del progreso. Para el cumplimiento de SOC 2 Tipo 2, planifique entre 3 y 6 meses de corrección y recopilación de pruebas, seguidos de un período operativo de entre 3 y 12 meses.
Mejores prácticas para el éxito:
| Componente | Mejores prácticas |
|---|---|
| Responsabilidades | Utilizar una matriz RACI; incluir las funciones en las descripciones de los puestos de trabajo; nombrar a un responsable de seguridad de la información específico. |
| Cronologías | Establecer hitos claros; priorizar según el nivel de riesgo; establecer ciclos de revisión trimestrales. |
| Responsabilidad | Requiere la aprobación de la alta dirección; revisar periódicamente la asignación de recursos. |
| Supervisión | Mida la eficacia del control a lo largo del tiempo utilizando indicadores clave de rendimiento (KPI). |
Planifique revisiones periódicas de su plan de remediación, activadas por ciclos anuales, incidentes de seguridad significativos o cambios importantes en el sistema. Para mantener el cumplimiento, integre las responsabilidades de ciberseguridad en los procesos de contratación, incorporación y salida de empleados. Evalúe periódicamente el rendimiento del equipo en relación con los objetivos establecidos para garantizar la alineación con sus objetivos.
Hay mucho en juego. Por ejemplo, el incumplimiento de la Ley de IA de la UE puede acarrear multas de hasta 40 millones de euros o el 7 % de los ingresos globales anuales. Además, unas evaluaciones de riesgos deficientes pueden dejar sin abordar hasta el 70 % de las vulnerabilidades. Al asignar funciones claras y establecer plazos realistas, se crea una estructura que garantiza que el plan de corrección sea viable y eficaz.
Uso de herramientas de IA para el cumplimiento normativo en múltiples marcos
Gestionar manualmente el cumplimiento normativo en múltiples marcos puede ser un verdadero dolor de cabeza: es lento, propenso a errores y consume un tiempo valioso. Ahí es donde entran en juego las herramientas basadas en inteligencia artificial, que automatizan tareas como la asignación de controles, la recopilación de pruebas y la documentación. Esto puede reducir el tiempo del proceso hasta en un 82 % y ahorrar a las empresas una media de 2,2 millones de dólares por cada violación de datos. Teniendo en cuenta que se prevé que la violación de datos media en 2024 cueste 4,88 millones de dólares, un aumento del 10 % con respecto al año anterior, es difícil ignorar las ventajas económicas del cumplimiento normativo impulsado por la IA.
Esta eficiencia y ahorro de costes ponen de relieve cómo la IA está transformando el panorama del cumplimiento normativo con mejores prácticas que agilizan las operaciones.
Cómo mejora la IA la eficiencia en materia de cumplimiento normativo
Las herramientas de IA llevan el cumplimiento normativo al siguiente nivel al automatizar algunas de las tareas más tediosas, como el análisis de deficiencias. En lugar de comparar manualmente los requisitos, las plataformas de IA pueden identificar rápidamente los controles que se solapan en marcos como ISO 27001, SOC 2 y NIST 800-53. Este mapeo automatizado de controles le permite implementar soluciones como la autenticación multifactorial una sola vez y hacer que cumplan los requisitos de múltiples normas al mismo tiempo.
Otra gran ventaja es la reutilización de pruebas. La IA revisa políticas, registros y evaluaciones de riesgos para sugerir las mejores estrategias de mapeo cruzado. Esto elimina el trabajo repetitivo y garantiza que sus esfuerzos de cumplimiento normativo sean coherentes. Tim Blair, director sénior de Vanta, lo resume muy bien:
«Aprovechar el mapeo cruzado proporciona otra perspectiva para analizar el riesgo... la diferencia entre los marcos puede identificar una necesidad legítima de controles adicionales para combatir el riesgo: esta es la mayor ventaja».
La IA también admite la supervisión continua, ejecutando pruebas automatizadas cada hora para detectar desviaciones en la configuración o nuevas deficiencias en tiempo real. Esto sustituye las instantáneas manuales obsoletas por una supervisión continua, lo que mantiene su cumplimiento normativo actualizado. Las empresas que utilizan estas herramientas pueden obtener certificaciones en la mitad del tiempo que les llevaría con los métodos manuales tradicionales, reduciendo los plazos de meses a solo semanas.
| Característica | Análisis manual de deficiencias | Análisis de deficiencias basado en inteligencia artificial |
|---|---|---|
| Velocidad de mapeo | Horas/días por marco | Segundos/Minutos mediante automatización |
| Manejo de pruebas | Etiquetado y reformateo manuales | Reutilización automatizada entre estándares |
| Precisión | Alta probabilidad de error humano | Alta precisión con inteligencia artificial |
| Orientación | Hojas de cálculo estáticas | Flujos de trabajo dinámicos y paso a paso |
| Supervisión | Instantáneas únicas | Seguimiento en tiempo real |
Características y ventajas de ISMS Copilot
ISMS Copilot está diseñado específicamente para el cumplimiento normativo en múltiples marcos, y es compatible con más de 30 normas, como ISO 27001, SOC 2 y NIST 800-53. A diferencia de las herramientas generales de IA como ChatGPT o Claude, utiliza la generación aumentada por recuperación (RAG) para extraer información de una biblioteca seleccionada de conocimientos sobre cumplimiento normativo y proyectos de consultoría probados sobre el terreno. Esto significa que la orientación que se obtiene es práctica y específica, y no un consejo genérico extraído de Internet.
El mapeo de controles entre marcos de la plataforma facilita la alineación de los controles entre múltiples estándares, lo que garantiza la coherencia en la gestión de diferentes marcos. Puede cargar archivos como PDF, DOCX y hojas de cálculo, incluso informes extensos de más de 20 páginas, y la herramienta realizará un análisis automatizado de las deficiencias con respecto a los requisitos específicos del marco. También genera políticas, procedimientos y evaluaciones de riesgos listos para la auditoría en cuestión de minutos, lo que le proporciona un punto de partida sólido para perfeccionar en lugar de empezar desde cero.
Para tareas de cumplimiento normativo complejas, ISMS Copilot One desglosa los flujos de trabajo intrincados en pasos claros y prácticos con orientación personalizada. Utiliza espacios de trabajo dedicados para mantener separados los diferentes proyectos o auditorías, de modo que no haya riesgo de mezclar políticas o archivos entre marcos. La privacidad es una prioridad absoluta: la plataforma no utiliza los datos de los usuarios para entrenar sus modelos de IA y garantiza prácticas que cumplen con el RGPD, incluida la residencia de datos de la UE en Fráncfort.
Más de 600 consultores de seguridad de la información confían en ISMS Copilot para gestionar el cumplimiento normativo de sus clientes, y la plataforma cuenta con una puntuación perfecta de 5,0/5 basada en 20 testimonios de expertos. Como dice su fundador, Tristan Roth:
«No estamos aquí para sustituir tu experiencia, sino para ampliarla».
Con precios a partir de solo 20 dólares al mes para consultores individuales y un nivel gratuito disponible para explorar las funciones, ISMS Copilot hace que el cumplimiento normativo basado en la inteligencia artificial sea accesible para equipos de todos los tamaños. Esta herramienta es fundamental para abordar los retos del cumplimiento normativo en múltiples marcos con confianza y eficiencia.
Supervisión y actualizaciones continuas
Obtener la certificación es solo el punto de partida: mantener el cumplimiento en múltiples marcos requiere una vigilancia constante. Como explica la norma NIST SP 800-137, la supervisión continua proporciona «visibilidad de los activos de la organización, conocimiento de las amenazas y vulnerabilidades, y visibilidad de la eficacia de los controles de seguridad implementados». Este enfoque cambia el enfoque de las evaluaciones estáticas y puntuales a una supervisión casi en tiempo real, lo cual es esencial cuando se gestionan simultáneamente normas como ISO 27001, SOC 2 y NIST 800-53.
Los marcos de cumplimiento no son estáticos, sino que evolucionan con el tiempo. Por ejemplo, el 27 de agosto de 2025, el NIST publicó la versión 5.2.0 de la norma SP 800-53A, en la que se introducían nuevos procedimientos de evaluación, como SA-15, SA-24 y SI-02. Del mismo modo, la norma ISO/IEC 27001 incorporó recientemente una enmienda sobre el cambio climático en todas las normas de sistemas de gestión del anexo SL. Estas actualizaciones pueden revelar lagunas en los controles que antes estaban alineados, lo que obliga a las organizaciones a adaptarse rápidamente.
Configuración de ciclos de revisión
Para garantizar el cumplimiento a largo plazo, se debe dar prioridad a la supervisión continua.
Establezca un calendario coherente para revisar su estado de cumplimiento. Aunque las revisiones anuales son una referencia, los ciclos trimestrales son más eficaces para las organizaciones que manejan múltiples marcos. Después de realizar análisis de deficiencias o evaluaciones de riesgos, actualice rápidamente su Declaración de Aplicabilidad (SoA) para reflejar cualquier cambio.
Un ciclo de gobernanza de 90 días es un enfoque práctico. Cada trimestre, realice pruebas de control, evaluaciones de riesgos de proveedores y simulacros de respuesta a incidentes. Esto se ajusta a normas modernas como PCI DSS v4.0.1, que hacen hincapié en la verificación continua de los controles por encima de las evaluaciones puntuales. Incluya equipos multifuncionales, como TI, RR. HH. y jurídico, en estas revisiones para garantizar que los controles sigan siendo precisos y aplicables en todos los marcos.
| Revisar actividad | Frecuencia recomendada | Objetivo clave |
|---|---|---|
| Revisión de la gestión | Al menos una vez al año. | Evaluar la eficacia y relevancia del SGSI. |
| Pruebas de control | Trimestral | Confirmar que las medidas de seguridad funcionan según lo previsto. |
| Actualización de SoA | Anualmente o después de los cambios | Inclusión/exclusión de controles en los documentos |
| Evaluación de riesgos | Regularmente/Continuamente | Identificar amenazas y vulnerabilidades emergentes. |
Adaptación a los cambios en el marco normativo
Es fundamental mantenerse al día de las actualizaciones de los marcos normativos. Suscríbase a las notificaciones de organismos normativos como el NIST, la ISO y la Cloud Security Alliance. Cuando se producen actualizaciones importantes, como la transición de la norma ISO/IEC 27001:2013 a la ISO/IEC 27001:2022, las organizaciones deben seguir directrices específicas como la IAF MD26:2023 para mantener la acreditación. No cumplir estos plazos puede poner en peligro las certificaciones.
Las herramientas de supervisión en tiempo real pueden simplificar este proceso al mantenerle informado sobre los cambios y permitir ajustes rápidos y rentables. El uso de un asistente ISMS multiplataforma puede agilizar aún más estas actualizaciones y garantizar la privacidad de los datos. Tal y como se indica en la norma NIST SP 800-37 Rev. 2, «el RMF también promueve la gestión de riesgos casi en tiempo real y la autorización continua de los sistemas de información y los controles comunes mediante la implementación de procesos de supervisión continua».
Invierta en asistentes de políticas basados en IA que actualicen automáticamente las políticas y los procedimientos. Para las organizaciones que gestionan sistemas de IA, marcos como el Marco de gestión de riesgos de IA del NIST requieren una supervisión especializada, que incluye la monitorización de sesgos y la evaluación de la solidez de los modelos. Asigne funciones específicas para realizar un seguimiento de las actualizaciones e implementar ajustes, garantizando la rendición de cuentas durante las transiciones.
Conclusión
Como se ha señalado, la adopción de un enfoque estructurado, centrado en los riesgos e impulsado por la inteligencia artificial puede revolucionar la forma en que las organizaciones gestionan el cumplimiento normativo. Gestionar el cumplimiento normativo en múltiples marcos ya no tiene por qué significar ahogarse en tareas manuales. Mediante el uso de un catálogo de controles unificado y una asignación compartida, las empresas pueden alcanzar un cumplimiento del 70-80 % en las principales certificaciones, lo que reduce significativamente los esfuerzos redundantes. Este enfoque de «recopilar una vez, reutilizar en todas partes» supone un cambio revolucionario, ya que reduce la fatiga de las auditorías que se deriva de tratar cada marco como un reto independiente.
Este método también permite llevar a cabo medidas correctivas más precisas. Al dar prioridad a las brechas de alto riesgo que afectan a los sistemas críticos y a los datos confidenciales, los equipos pueden centrar sus recursos donde más se necesitan. Como destaca Rob Pierce, director sénior de ciberseguridad y cumplimiento normativo de Linford & Co.:
«¿La clave? Optimizar el cumplimiento de las normas de ciberseguridad para que una sola auditoría sirva para obtener múltiples certificaciones».
Las herramientas de IA desempeñan un papel fundamental en la aceleración de este proceso. Por ejemplo, ISMS Copilot es compatible con más de 30 marcos, entre ellos ISO 27001, SOC 2 y NIST 800-53, lo que ayuda a las organizaciones a alcanzar el cumplimiento normativo un 88 % más rápido y a reducir los costes en un 50 %. Un ejemplo llamativo es el de NextRoll, que experimentó un aumento del 1660 % en la visibilidad de sus actividades de procesamiento de datos solo tres semanas después de implementar una plataforma nativa de IA en 2024.
El cambio de los «ataques de pánico anuales por las auditorías» a una supervisión continua y automatizada no es solo una comodidad, es una necesidad. Con casi el 70 % de las organizaciones de servicios haciendo malabarismos con al menos seis marcos simultáneamente, mantenerse ágil en medio de regulaciones en constante evolución y estar preparado para las auditorías durante todo el año es lo que diferencia a los líderes del sector de aquellos que luchan por mantenerse al día.
Preguntas frecuentes
¿Cómo mejora los esfuerzos de cumplimiento normativo la realización de un análisis de deficiencias en múltiples marcos?
Realizar un análisis de deficiencias en múltiples marcos le ofrece una visión consolidada de cómo se ajustan sus prácticas de seguridad actuales a normas como ISO 27001, SOC 2, NIST CSF o PCI-DSS. Al detectar requisitos que se solapan, puede centrarse en las deficiencias específicas que requieren atención. Esto elimina tareas redundantes, como recopilar repetidamente las mismas pruebas o reescribir políticas para diferentes marcos. ¿El resultado? Menos tiempo invertido, menores costes y un camino más sencillo para cumplir con múltiples normas de cumplimiento.
Las herramientas basadas en IA, como ISMS Copilot, llevan este proceso al siguiente nivel. Estas herramientas automatizan la asignación de controles para más de 30 marcos, identifican deficiencias específicas y generan documentación lista para la auditoría. Al optimizar los flujos de trabajo y ofrecer información útil, le ayudan a crear una hoja de ruta de cumplimiento priorizada. Esto no solo acelera la preparación, sino que también reduce los riesgos, simplifica las auditorías y reduce el esfuerzo necesario para lograr el cumplimiento de múltiples marcos.
¿Cuáles son las ventajas de utilizar herramientas de IA como ISMS Copilot para gestionar el cumplimiento normativo?
Las herramientas de IA como ISMS Copilot simplifican la tarea, a menudo abrumadora, del cumplimiento normativo al transformar los densos requisitos reglamentarios en pasos manejables y viables. Diseñada para marcos de seguridad como ISO 27001, SOC 2 y NIST 800-53, esta herramienta ofrece orientación personalizada, plantillas listas para usar y listas de verificación detalladas. ¿El resultado? Un ahorro de tiempo significativo y una reducción del esfuerzo en comparación con la revisión manual de largos documentos.
Una característica destacada es su capacidad para mapear y alinear automáticamente los controles en diferentes marcos. Esto crea un conjunto de controles unificado, lo que reduce el trabajo duplicado y destaca los requisitos que se superponen. Las ventajas son evidentes: análisis de deficiencias más rápidos, informes más precisos y preparación de auditorías más ágil. Además, al automatizar la recopilación de pruebas y mantenerse al día con las últimas normas, ISMS Copilot ayuda a las organizaciones a centrarse en subsanar las deficiencias y lograr el cumplimiento de forma más eficaz.
¿Cuál es la mejor manera de priorizar los objetivos de cumplimiento en múltiples marcos de seguridad?
Para gestionar eficazmente los objetivos de cumplimiento en múltiples marcos, comience por crear una base de referencia unificada. Esto implica consolidar los controles que se solapan de las normas que debe cumplir, como ISO 27001, SOC 2, NIST 800-53 o GDPR. Al identificar los requisitos comunes, puede optimizar los esfuerzos y ahorrar tiempo y recursos. Una vez establecida la línea de base, realice un análisis de deficiencias para cada marco con el fin de detectar las áreas que no cumplen con los requisitos. Asigne una prioridad basada en el riesgo ( alta, media o baja ) a estas deficiencias, centrándose primero en aquellas con los riesgos más altos, los plazos legales más ajustados o el impacto comercial más significativo.
A la hora de clasificar estas deficiencias, hay que tener en cuenta tres factores clave: el riesgo empresarial, las presiones externas (como los plazos de auditoría o las exigencias de los clientes) y el esfuerzo necesario para resolverlas. Un sistema de puntuación sencillo puede ayudarle a visualizar qué cuestiones hay que abordar en primer lugar para obtener el mayor beneficio en materia de cumplimiento. Herramientas como ISMS Copilot pueden simplificar este proceso automatizando tareas como la asignación de controles, la puntuación y la sugerencia de medidas correctivas, lo que reduce el trabajo manual.
Mantenga su plan de cumplimiento adaptable. Actualice su línea de base a medida que surjan nuevos marcos o evolucionen los estándares existentes. Reevalúe las deficiencias periódicamente y ajuste las prioridades en consecuencia. Para mantener la alineación con las partes interesadas, comparta plazos claros (por ejemplo, 15 de enero de 2026) y estimaciones de costos realistas (por ejemplo, 12 500 dólares para un proyecto de remediación). Este método garantiza que se aborden de manera eficiente las necesidades de cumplimiento más urgentes, al tiempo que se mantiene la organización en múltiples marcos.