Oui, vous pouvez passer à une formule supérieure ou inférieure à tout moment. Les modifications prennent effet au début de votre prochain cycle de facturation.

Oui. Les comptes gratuits éligibles peuvent démarrer un essai de 7 jours de la formule Plus, sans carte bancaire. Les autres formules payantes ne commencent pas par un essai.

Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit. Le virement bancaire est disponible pour les formules Business annuelle (2 000 €) et Unlimited annuelle (10 000 €), sur demande.

Oui, vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. Vous continuerez à avoir accès jusqu’à la fin de votre période de facturation.

Oui. Toutes les formules payantes prennent en charge les équipes. La première personne crée une équipe dans Paramètres → Équipe et invite ses collègues par e-mail. Une seule formule couvre l’ensemble de l’équipe : les membres de l’équipe sont gratuits (jusqu’à 50 membres), et l’équipe partage le pool d’utilisation de la formule pour le chat, les téléchargements et l’utilisation de l’agent, au lieu de payer par siège. Les membres partagent les espaces de travail d’équipe ; les espaces de travail personnels restent privés.

Oui, dans les formules Standard, Pro, Business et Unlimited. heyGRC, notre produit d’examen de conformité des pull requests, est inclus dans ces formules : 100 examens privés de PR par mois pour Standard, Pro et Business, et 2 000 pour Unlimited, sur une seule organisation GitHub ou Origin. Les dépôts publics restent sur la plateforme avec une limite d’utilisation équitable de 500 examens par organisation et par mois ; ils ne sont pas illimités. Activez-le sur app.heygrc.com avec le même compte que celui utilisé pour ISMS Copilot. Besoin de plus d’examens privés que ceux inclus ? Une formule heyGRC supplémentaire ajoute de la capacité. L’inclusion est suspendue si votre abonnement ISMS Copilot arrive à échéance et reprend lorsque celui-ci est renouvelé. Les essais d’ISMS Copilot ne sont pas éligibles.

Les formules Plus à Business incluent 500 téléchargements par mois (usage équitable). Unlimited n’a pas de limite mensuelle de téléchargements, et le rechargement n’est pas proposé sur cette formule. Sur les formules payantes plafonnées, lorsque moins de 100 téléchargements restent disponibles dans le mois en cours, survoler l’icône trombone (Joindre un fichier) dans la zone de saisie du chat affiche un compte à rebours (par exemple, « 87 sur 500 restants »). Sur la formule Gratuite, l’infobulle affiche toujours le nombre de téléchargements restants. Lorsque la limite est atteinte, le bouton de téléchargement est désactivé et propose un rechargement (formules payantes plafonnées) ou une mise à niveau (formule Gratuite).

Le 1er de chaque mois à 00:00 UTC. Seuls les téléchargements réussis sont comptabilisés dans votre limite. Les fichiers qui échouent en cours de traitement ne sont pas comptabilisés.