La combinaison des normes ISO 27001 et SOC 2 permet de gagner du temps, de réduire les coûts et de simplifier la mise en conformité. Ces deux référentiels partagent près de la moitié de leurs exigences, ce qui vous permet de rationaliser vos efforts en harmonisant vos politiques, vos contrôles et vos audits. Voici ce que vous devez savoir :
- La norme ISO 27001 met l'accent sur la mise en place d'un système mondial de gestion de la sécurité de l'information (SGSI) avec une certification valable trois ans.
- La norme SOC 2 évalue les contrôles d'une organisation de services centrée sur les États-Unis et fournit des rapports détaillés (de type I ou II) basés sur les critères de services de confiance.
- L'harmonisation de ces cadres permet aux entreprises de répondre efficacement aux exigences de sécurité américaines et internationales.
ISO 27001 vs SOC 2 : comparaison des cadres et avantages de l'harmonisation
Domaines clés d'alignement entre la norme ISO 27001 et SOC 2
Portée, contexte et alignement des parties prenantes
Commencez par rédiger une déclaration de portée unifiée qui fonctionne à la fois pour la norme ISO 27001 et SOC 2. Ce document doit clairement décrire les systèmes, les emplacements et les services inclus dans la portée. Par exemple, il peut décrire une plateforme SaaS basée sur le cloud hébergée sur AWS qui dessert à la fois des clients nationaux et internationaux. Pour éviter les divergences lors des audits, utilisez les exigences de portée les plus strictes comme référence.
Ensuite, identifiez les principales parties prenantes concernées. Il s'agit généralement des dirigeants, des équipes informatiques et de sécurité, des équipes DevOps, des ressources humaines, du service juridique, du service commercial, des principaux clients et des fournisseurs essentiels. Recueillez leurs exigences spécifiques pour chaque cadre. Par exemple, certains clients peuvent exiger la conformité SOC 2 Type II, tandis que d'autres peuvent exiger la certification ISO 27001. En outre, examinez les exigences contractuelles et réglementaires, telles que les lois HIPAA, GLBA ou les lois étatiques sur la confidentialité, et mettez-les en correspondance avec les contrôles ISO 27001 et les critères SOC 2 Trust Services. Cela vous permet de répondre à plusieurs obligations avec un seul ensemble de contrôles.
Afin de rationaliser la communication et de minimiser les attentes contradictoires, organisez des ateliers conjoints avec les parties prenantes. Profitez de ces sessions pour passer en revue le champ d'application unifié, les politiques communes et l'appétit pour le risque de l'organisation. Cette approche collaborative garantit que tout le monde est sur la même longueur d'onde et prêt à travailler avec les auditeurs.
Une fois que la portée et l'alignement des parties prenantes sont en place, l'étape suivante consiste à synchroniser les pratiques de gestion des risques.
Objectifs unifiés de gestion et de contrôle des risques
Élaborez un processus d'évaluation des risques qui réponde aux exigences de la clause 6 de la norme ISO 27001 et qui soit conforme aux critères communs SOC 2 tels que CC3 et CC9. Définissez une méthodologie qui inclut des critères clairs pour évaluer la probabilité et l'impact (à la fois quantitativement, comme les pertes financières, et qualitativement). Effectuez ces évaluations au moins une fois par an ou chaque fois que des changements majeurs surviennent. Cela permet d'identifier les menaces, les vulnérabilités, les actifs et les contrôles existants.
Tenez à jour un registre des risques unique et unifié. Celui-ci doit répertorier les actifs, les menaces, les vulnérabilités, les risques et les responsables désignés, ainsi que les options de traitement et les correspondances de contrôle (par exemple, CC3.2, A.8.2). Tenez le registre à jour grâce à des révisions trimestrielles, en y intégrant les informations issues des analyses de vulnérabilité, des analyses d'incidents et des évaluations des fournisseurs. Présentez ce registre des risques consolidé lors des audits comme preuve de votre approche centralisée de la gestion des risques. Cela simplifie non seulement la préparation des audits, mais réduit également les efforts redondants.
Après avoir établi une approche unifiée de la gestion des risques, concentrez-vous sur la normalisation des contrôles dans les deux cadres.
Cadre de contrôle intégré et cartographie
Créez un catalogue de contrôles qui servira de référence centralisée pour les normes ISO 27001 et SOC 2. Chaque entrée doit inclure l'identifiant du contrôle, sa description, son propriétaire, sa fréquence de mise en œuvre, le type de preuve et son statut actuel. Ajoutez des champs de mappage pour relier les contrôles de l'annexe A de la norme ISO 27001 aux critères SOC 2 Trust Services (par exemple, A.5.1, CC6.1). Cela garantit que chaque contrôle répond aux exigences des deux cadres.
Si votre organisation dispose déjà d'une évaluation SOC 2, environ 43 % des preuves nécessaires à la certification ISO 27001 sont probablement déjà disponibles. Ce catalogue vous aidera à identifier les domaines qui se recoupent et à réutiliser efficacement les preuves existantes.
Utilisez le catalogue de contrôles comme source unique de vérité pour les équipes internes et les auditeurs. Il peut servir de guide pour les mises à jour des politiques, les implémentations techniques et la collecte de preuves. Pour les contrôles qui ne correspondent pas parfaitement aux deux cadres, tels que les critères de confidentialité SOC 2 ou certaines clauses de gouvernance ISMS ISO 27001, déterminez si les contrôles existants peuvent être améliorés pour combler ces lacunes. Cette approche évite de créer des processus entièrement distincts.
Des outils tels que ISMS Copilot peuvent simplifier ce processus grâce à des correspondances prédéfinies entre l'annexe A de la norme ISO 27001 et les critères SOC 2, ainsi qu'à des modèles pour les évaluations des risques et les descriptions des contrôles. Ces outils vous aident à garantir la cohérence de votre documentation entre les deux normes, ce qui vous permet d'organiser efficacement vos efforts de mise en conformité.
Alignement des opérations ISMS et SOC 2
Alignement de la documentation ISMS et des preuves SOC 2
Utilisez votre SMSI ISO 27001 comme base pour gérer à la fois les exigences ISO 27001 et SOC 2 en centralisant les politiques, les procédures et les descriptions des contrôles dans un référentiel unique et bien organisé.
Commencez par votre déclaration d'applicabilité (SoA). Ce document décrit chaque contrôle ISO 27001 et son état de mise en œuvre. Ajoutez une colonne à la SoA pour mettre en correspondance chaque contrôle avec les critères SOC 2 Trust Services Criteria correspondants. Par exemple, reliez le contrôle ISO 27001 A.9.2.3 au critère SOC 2 CC6.2. Ce renvoi évite les doublons et rationalise la collecte de preuves.
Rédigez des politiques en termes neutres afin qu'elles s'appliquent aux deux cadres. Par exemple, créez une politique de contrôle d'accès qui traite des privilèges minimaux, des révisions périodiques et des workflows de provisionnement. Marquez cette politique dans l'index de votre document avec les références « ISO 27001 A.9 » et « SOC 2 CC6 ». Lorsque les auditeurs vous demandent votre politique de contrôle d'accès, vous pouvez leur fournir un document unique étayé par des preuves cohérentes, telles que des rapports trimestriels de révision des accès, des tickets de provisionnement et des journaux de déprovisionnement.
Adoptez une convention de nommage claire pour les fichiers de preuves, telle que « CC6.2_A.9.2.3_Q1-2025_AccessReview.pdf », afin d'indiquer les contrôles couverts. Stockez toute la documentation dans un référentiel à contrôle de version avec des dossiers organisés. Cette approche vous permet de collecter les preuves une seule fois et de les réutiliser pour les deux audits, ce qui réduit le travail redondant d'environ 40 %.
Enfin, harmonisez vos processus de révision interne afin de soutenir cette structure documentaire unifiée.
Intégration de l'audit interne et de la révision
Élaborez un programme d'audit unique, basé sur les risques, qui relie chaque examen aux clauses de la norme ISO 27001 et aux critères SOC 2. Utilisez un seul registre des problèmes pour consigner les conclusions, en identifiant les contrôles pertinents pour les deux cadres. Par exemple, un audit de gestion des changements pourrait évaluer simultanément la clause ISO 27001 A.12.1.2 et le critère SOC 2 CC8.1 en examinant le même ensemble de tickets de changement. Cette méthode permet aux auditeurs de vérifier si les changements ont été correctement approuvés, testés et documentés pour les deux normes.
Une fois les problèmes résolus, les mesures correctives et leur vérification servent de preuves pour les deux cadres, ce qui minimise les perturbations et réduit les coûts d'audit.
Combinez les sessions de revue de direction pour discuter des profils de risque, des tendances en matière d'incidents et des performances de contrôle pour les normes ISO 27001 et SOC 2. Les comptes rendus de réunion et les registres d'actions issus de ces sessions fournissent des preuves claires et unifiées pour la supervision dans le cadre des deux normes.
Une fois les audits unifiés mis en place, concentrez-vous sur l'amélioration continue.
Amélioration continue et mesures correctives
Une fois les audits unifiés terminés, corrigez rapidement toute lacune identifiée afin de maintenir la conformité. Utilisez un workflow unique pour les mesures correctives afin de gérer les problèmes relevant à la fois de la norme ISO 27001 et de la norme SOC 2. Chaque dossier de problème doit inclure la source (par exemple, audits internes, alertes de surveillance ou commentaires des clients), documenter l'impact et le risque, fournir une analyse des causes profondes et décrire les mesures correctives avec les responsables et les délais assignés.
Par exemple, si des comptes orphelins sont identifiés, enregistrez-les sous A.9.2.5 et CC6.1. Une fois résolus, les journaux mis à jour peuvent servir de preuve pour les deux cadres.
En cas d'incident de sécurité ou d'incident évité de justesse, procédez à des examens structurés après l'incident. Ces examens doivent documenter les leçons apprises, mettre à jour les évaluations des risques et ajuster les politiques ou les configurations du système si nécessaire. Le suivi de ces actions dans un journal des problèmes unifié démontre votre engagement en faveur de l'amélioration et satisfait aux exigences des normes ISO 27001 et SOC 2.
Tirez parti des outils GRC pour automatiser la collecte de preuves, les rappels et les tableaux de bord. Les assistants basés sur l'IA, tels que ISMS Copilot, peuvent vous aider à concevoir des politiques harmonisées, à suggérer des mappages de contrôle, à générer des rapports prêts pour l'audit et à identifier les lacunes en matière de preuves. L'intégration avec les plateformes RH, de gestion des identités et des accès (IAM), de gestion des tickets et cloud peut encore rationaliser la capture des preuves, permettant ainsi aux petites équipes de maintenir une conformité rigoureuse sans avoir à recruter du personnel supplémentaire.
Rationalisation des délais liés aux preuves, aux tests et aux audits
Référentiel et réutilisation des preuves
Créez un référentiel centralisé pour stocker toutes les preuves de conformité en un seul endroit, en étiquetant chaque artefact pour chaque cadre pertinent. Selon A-LIGN, les organisations qui ont passé avec succès une évaluation SOC 2 satisfont déjà à environ 43 % des exigences en matière de preuves pour la norme ISO 27001. En cartographiant les artefacts une seule fois, vous pouvez réduire les téléchargements en double et rendre la collecte de preuves beaucoup plus efficace.
Organisez votre référentiel avec des métadonnées détaillées pour chaque artefact. Incluez des informations telles que la référence de contrôle ISO 27001 (par exemple, A.9.2.3), les critères SOC 2 Trust Services (par exemple, CC6.x), le propriétaire du contrôle, la période couverte par l'artefact et le type de preuve (par exemple, politique, exportation de journaux, capture d'écran ou ticket). Par exemple, un rapport trimestriel d'examen des accès privilégiés couvrant la période du 1er janvier au 31 mars 2025 pourrait répondre aux exigences de l'annexe A.9 de la norme ISO 27001 et aux contrôles SOC 2 s'il comprend des détails tels que le nom de l'examinateur, la portée, les décisions et les horodatages. En marquant ce rapport pour les deux cadres, vous n'avez besoin de le stocker qu'une seule fois.
Une matrice de contrôle et de preuves est un outil précieux pour la planification et les audits. Elle répertorie chaque contrôle, les artefacts requis et les cadres auxquels ils satisfont, ce qui facilite le suivi des éléments nécessaires et de leur champ d'application.
Cadences des tests et calendrier des audits
Une fois vos preuves centralisées, l'étape suivante consiste à normaliser les calendriers de test et d'audit. Alignez la cadence des tests sur les exigences de fréquence les plus strictes. Par exemple, effectuez des analyses de vulnérabilité trimestrielles et utilisez les résultats pour répondre aux exigences de plusieurs cadres. Appliquez cette approche à d'autres tâches récurrentes telles que les examens d'accès des utilisateurs, les tests de sauvegarde, les exercices de réponse aux incidents, les tests de reprise après sinistre, les formations de sensibilisation à la sécurité et les évaluations des risques des fournisseurs.
Coordonnez les calendriers des audits externes afin de vous assurer que les examens SOC 2 et ISO 27001 couvrent la même période d'exploitation. Un calendrier de conformité pluriannuel peut aider à aligner les étapes importantes de la certification ISO 27001 sur les cycles SOC 2 annuels, ce qui simplifie la planification à long terme. Afin de minimiser les perturbations, regroupez les travaux d'audit sur le terrain dans une période de deux à quatre semaines et évitez de les programmer pendant des événements commerciaux importants, tels que des lancements de produits ou la fin de l'exercice fiscal.
Tirez parti des outils d'automatisation pour respecter les délais. Utilisez une plateforme GRC pour planifier des tâches, telles que « Télécharger le rapport d'analyse des vulnérabilités du deuxième trimestre avant le 15 juillet 2025 », et intégrez les flux provenant des systèmes RH, des plateformes de gestion des tickets, des SIEM et des services cloud. Les outils basés sur l'IA, tels que ISMS Copilot, peuvent aider à créer des listes de contrôle unifiées, à cartographier les contrôles dans des cadres tels que ISO 27001 et SOC 2, et à identifier les lacunes en matière de preuves. Ce type d'automatisation permet aux petites équipes de maintenir une conformité solide sans avoir à recruter du personnel supplémentaire.
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Utilisation de la technologie et de l'automatisation pour l'harmonisation
Technologie pour des efforts de conformité unifiés
Les plateformes GRC modernes simplifient la conformité en gérant les normes ISO 27001 et SOC 2 au sein d'un seul espace de travail, à l'aide d'une bibliothèque de contrôles partagée permettant de cartographier les contrôles entre les deux normes. Ces plateformes comprennent des fonctionnalités telles que la gestion centralisée des politiques et des documents avec contrôle des versions, des workflows automatisés pour des tâches telles que les évaluations des risques et les audits internes, ainsi que des tableaux de bord en temps réel pour surveiller l'état de préparation des deux cadres.
L'automatisation joue un rôle clé en s'intégrant à des systèmes tels que les ressources humaines, les plateformes cloud et les outils de journalisation afin de recueillir des preuves telles que les rapports d'accès, les références de configuration, les analyses de vulnérabilité et les tickets. Par exemple, l'exportation d'un rapport trimestriel sur les accès peut répondre aux exigences des normes ISO 27001 et SOC 2. Les rappels automatisés garantissent que la collecte de preuves s'aligne parfaitement sur les cycles d'audit.
Les avantages de l'automatisation sont évidents : les organisations peuvent réutiliser environ 40 % des preuves, réduire considérablement la durée des audits et diminuer le nombre de constatations. L'attribution automatisée des tâches et les alertes contribuent également à réduire les frais d'audit et les coûts de main-d'œuvre internes. Ces gains d'efficacité ouvrent la voie à des outils avancés tels que ISMS Copilot, qui permettent de faire passer les efforts de conformité unifiée à un niveau supérieur.
Utilisation d'ISMS Copilot pour une conformité harmonisée
ISMS Copilot s'appuie sur ces stratégies de conformité automatisées en agissant comme un assistant alimenté par l'IA qui simplifie la création de politiques et la gestion des risques. Il génère et maintient des politiques, des procédures et des normes qui répondent simultanément aux contrôles de l'annexe A de la norme ISO 27001 et aux critères SOC 2. S'appuyant sur une expertise couvrant plus de 30 cadres, ISMS Copilot crée un ensemble de politiques unifiées couvrant des domaines critiques tels que la sécurité de l'information, le contrôle d'accès, la réponse aux incidents et la gestion du changement. En utilisant un modèle unique pour générer des politiques, les organisations peuvent éliminer les incohérences entre les documents axés sur les normes ISO et SOC 2, ce qui réduit les risques d'audit et rationalise les mises à jour.
Cet outil prend également en charge une approche unifiée de la gestion des risques qui répond aux exigences structurées de la norme ISO 27001 en matière de gestion des risques et à l'accent mis par la norme SOC 2 sur l'identification et l'atténuation des risques. Il aide à définir les critères de risque, les échelles de probabilité et d'impact, ainsi que les stratégies de traitement, permettant ainsi à un registre de risques unique de répondre aux exigences des deux normes. ISMS Copilot peut même proposer des déclarations de risque adaptées aux contextes commerciaux courants aux États-Unis, tels que les modèles SaaS basés sur le cloud, les équipes à distance et les dépendances vis-à-vis de tiers. Il met en correspondance ces risques avec les contrôles pertinents et aide à créer des rapports d'évaluation des risques et des plans de traitement conformes à la norme ISO 27001 et à la norme SOC 2.
Au-delà de la gestion des risques, ISMS Copilot fournit une assistance continue en analysant les journaux, les résultats d'audits et les rapports d'incidents afin de rédiger des analyses des causes profondes, des plans d'actions correctives et des initiatives d'amélioration qui répondent aux exigences des deux cadres. Lors de la préparation des audits, l'outil peut simuler les questions potentielles des auditeurs, élaborer des réponses liées à des contrôles et des preuves spécifiques, et affiner les documents clés tels que les descriptions de l'environnement de contrôle et les aperçus du système. Cela rend la préparation des audits plus fluide et plus efficace, garantissant ainsi que les organisations sont prêtes à répondre aux attentes en matière de conformité sans complications inutiles.
ISO 27001 ou SOC 2 : ai-je besoin des deux ?
Conclusion
La combinaison des normes ISO 27001 et SOC 2 offre des avantages évidents : réduction des coûts de mise en conformité, diminution de la charge de travail liée aux audits et accélération des cycles de vente. Mais il ne s'agit pas seulement de cocher des cases pour les audits, il s'agit de créer un cadre de sécurité plus résilient et plus cohérent. Cette approche permet de combler les lacunes réelles en matière de sécurité tout en favorisant l'amélioration continue dans des domaines tels que la gestion des risques, le contrôle d'accès et la réponse aux incidents.
Considérez cette liste de contrôle comme votre guide opérationnel pour maintenir l'harmonisation sur la bonne voie. Revoyez-la chaque trimestre afin de vous assurer que la portée, les évaluations des risques, la cartographie des contrôles, la réutilisation des preuves et le soutien technologique restent alignés sur vos objectifs. En intégrant ces éléments dans vos activités de gouvernance régulières, telles que les revues d'activité trimestrielles, les évaluations annuelles des risques et les audits internes programmés, vous pouvez faire de l'harmonisation une partie intégrante de votre processus de gestion plutôt qu'une tâche ponctuelle.
Une fois vos opérations harmonisées, la technologie et l'automatisation peuvent vous aider à passer à la vitesse supérieure en matière d'harmonisation. Les outils modernes simplifient le processus en centralisant les contrôles, en automatisant la collecte de preuves et en fournissant des informations en temps réel. Par exemple, des plateformes telles que ISMS Copilot peuvent générer des politiques alignées, des registres de risques et des descriptions de contrôles à partir d'une seule invite. Elles peuvent également mapper les contrôles SOC 2 existants aux exigences de la norme ISO 27001 et suggérer des preuves réutilisables, en tirant parti d'une automatisation avancée pour gagner du temps et réduire les efforts.
Commencez par évaluer vos efforts actuels : dressez la liste de vos contrôles SOC 2, politiques ISO 27001 et calendriers d'audit existants afin d'identifier les domaines qui se recoupent. À partir de là, créez un modèle unifié pour la cartographie des contrôles et des preuves, en attribuant clairement les responsabilités et les délais. Enfin, testez des solutions technologiques, qu'il s'agisse d'une plateforme dédiée à la conformité ou d'un assistant IA tel que ISMS Copilot, afin d'automatiser au moins un processus, tel que la création de politiques ou la cartographie des contrôles. Ces étapes vous aideront à mettre en place un programme de conformité plus solide.
Les avantages de l'harmonisation s'étendent à l'ensemble de votre organisation. Les dirigeants bénéficient d'informations rationalisées et consolidées sur les risques et les performances en matière de contrôle. Les équipes de sécurité peuvent se concentrer davantage sur la réduction des risques et moins sur le formatage répétitif des preuves. Les auditeurs bénéficient de processus plus fluides grâce à une documentation et à des contrôles plus clairs, ce qui réduit les allers-retours dans la communication. La standardisation des rapports et la réutilisation des preuves, comme indiqué précédemment, ouvrent la voie à un programme de conformité plus efficace. Cette approche renforce non seulement la confiance, mais accélère également les cycles de négociation et positionne votre organisation pour réussir sur les marchés concurrentiels américains.
Foire aux questions
Comment l'alignement des normes ISO 27001 et SOC 2 contribue-t-il à réduire les coûts de conformité ?
L'alignement de la norme ISO 27001 sur SOC 2 peut contribuer à réduire les coûts de mise en conformité en limitant les efforts redondants et en traitant les exigences qui se recoupent dans le cadre d'une approche unique et cohérente. En combinant ces deux référentiels, vous pouvez simplifier les processus, éliminer les contrôles répétitifs et créer des politiques unifiées qui répondent aux exigences des deux normes. Cette approche permet non seulement de gagner du temps, mais aussi d'optimiser l'utilisation des ressources lors des audits et de la gestion continue de la conformité.
Lorsqu'elle est correctement mise en œuvre, cette harmonisation se traduit par une stratégie de conformité plus efficace. Elle réduit la nécessité de réaliser des audits distincts et permet à votre équipe de se concentrer sur ce qui compte vraiment : maintenir une posture de sécurité robuste et efficace.
Comment les organisations peuvent-elles harmoniser leurs pratiques de gestion des risques entre la norme ISO 27001 et SOC 2 ?
Pour aligner les pratiques de gestion des risques sur les normes ISO 27001 et SOC 2, concentrez-vous sur le développement d'un processus combiné d'évaluation des risques qui réponde aux besoins des deux cadres. Identifiez les contrôles qui se chevauchent afin de réduire les doublons et de maintenir une approche cohérente entre les deux normes. Intégrez des plans de traitement des risques unifiés pour traiter efficacement les risques identifiés et veillez à ce qu'une documentation bien organisée et cohérente soit disponible pour les audits et les efforts de conformité continus.
L'utilisation d'outils tels que ISMS Copilot peut faciliter ce processus en fournissant des conseils et des ressources personnalisés, vous permettant ainsi de rationaliser les tâches de conformité avec une précision et une efficacité accrues.
Comment des outils tels que ISMS Copilot peuvent-ils aider à rationaliser la conformité aux normes ISO 27001 et SOC 2 ?
Des outils tels que ISMS Copilot facilitent considérablement la mise en conformité avec les normes ISO 27001 et SOC 2 en fournissant une assistance basée sur l'IA et adaptée aux deux cadres. Ils prennent en charge des tâches essentielles telles que la rédaction de politiques, la génération de documentation et la réalisation d'évaluations des risques, ce qui permet de gagner du temps et de réduire les erreurs.
Grâce à ses capacités avancées en matière d'intelligence artificielle, ISMS Copilot garantit la cohérence entre les deux cadres, permettant ainsi aux professionnels de la conformité de gérer plus efficacement les exigences qui se recoupent. Cette approche rationalisée contribue à maintenir la précision et à recentrer le processus, ce qui facilite la coordination des efforts et la réalisation des objectifs de conformité en toute assurance.